お詫びとお知らせ

&be ファンシーラー リフィル「リフィル付け替え方法」誤表記のお詫びとお知らせ

 

お客様各位

 

いつもローズマリーをご利用下さいましてありがとうございます。

ローズマリーにて販売しておりました下記の一部製品におきまして、化粧箱に記載の「リフィル付け替え方法」が異なっていることが判明いたしましたのでお知らせいたします。

 

 

【該当商品】

①商品JAN:4589409132353 / 商品名:&be ファンシーラー リフィル ベージュ
②商品JAN:4589409132360 / 商品名:&be ファンシーラー リフィル ライトベージュ

③商品JAN:4589409133282 / 商品名:&be ファンシーラー リフィル オレンジ

販売価格:税込¥1,650

※3月1日以降に販売いたしましたリニューアル後の商品が該当いたします。

 

回収理由:化粧箱に記載の「リフィル付け替え方法」が異なっていることが判明した為

 

【誤】
コンパクトの裏面の穴からヘアピン等で○○(色名)の皿を取り出します。

【正】
樹脂皿の斜め上のくぼみ(ベージュ・ライトベージュの左上/オレンジの右上のくぼみ)に細いピン等を差し込み、古い樹脂皿を浮かして取り出します。

 

 

詳しくはメーカー公式HPをご確認ください。

 

お買い上げくださいましたお客様におかれましては、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

株式会社 ヌーヴ・エイ

 


■リフィル付け替え方法

 

①樹脂皿の斜め上のくぼみ(ベージュ・ライトベージュの左上/オレンジの右上のくぼみ)に細いピン等を差し込み、古い樹脂皿を浮かして取り出します。

 

※ベージュ・ライトベージュの左上のくぼみ

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※オレンジの右上のくぼみ

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②リフィルを透明ケースから外し、皿の後ろについた接着剤は拭き取らずにそのままコンパクトにセットします。

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